遷安市關于第一批市場經營主體復工復業(yè)的通知
熱點 · 編輯： 2020-03-15 10:54:55
閱讀：55200一、工作原則
二、適用范圍及相關要求
三、工作要求
具體事宜請聯系市場監(jiān)管組，聯系電話：7600724。
附件1 ：商貿企業(yè)辦公場所新冠肺炎防控技術指南
一、前期準備
1.防護物資的準備。準備防護口罩、消毒劑、洗手液、體溫計等防控物資。
2.加強人員培訓。安排專人進行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓，提升疫情防控和應急處置能力。
3.對員工進行健康監(jiān)測。實行每日健康監(jiān)測制度，每天上班前應當對員工進行體溫測量，建立體溫監(jiān)測登記本，外地返回工作人員需進行登記，并掌握其出行情況及健康狀況。
4.加強健康教育。在辦公場所入口及醒目位置張貼健康提示，有針對性地開展新冠肺炎防控知識宣傳。積極倡導講衛(wèi)生、除陋習、摒棄亂扔亂吐等不文明行為，推廣文明健康生活方式，提高公眾對新冠肺炎的正確認識和防控能力。
5.在辦公場所入口處要提醒工作人員佩戴口罩，增設廢棄口罩專用垃圾桶，并注意及時消毒及清理。
二、場所內衛(wèi)生要求
(一)通風換氣。
6.優(yōu)先打開窗戶，采用自然通風。有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動。
7.使用集中空調通風系統(tǒng)時，應當保證集中空調通風系統(tǒng)運轉正常。應關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量。
8.應當保證廂式電梯的排氣扇、地下車庫通風系統(tǒng)運轉正常。
(二)空調運行。
9.采用全新風方式運行并關閉空調加濕功能，確保新風直接取自室外、進風口清潔、出風口通暢。
10.定期對空調進風口、出風口消毒采用有效氯500mg/L的消毒液擦拭；加強對風機盤管的凝結水盤、冷卻水的清潔消毒；空調通風系統(tǒng)的清洗消毒按照《公共場所集中空調通風系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》進行。
(三)垃圾收集處理。
11.分類收集，及時清運。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防護用品垃圾按照生活垃圾分類處理。垃圾桶及垃圾點周圍無散落，垃圾存放點各類垃圾及時清運，垃圾無超時超量堆放。
12.清潔消毒。垃圾轉運車和垃圾桶保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點墻壁、地面應保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒液噴灑。
(四)自動扶梯、廂式電梯。
13.建議盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時應當佩戴一次性醫(yī)用口罩。
14.廂式電梯的地面、側壁應當保持清潔，堅持每日消毒。
15.電梯按鈕、自動扶梯扶手等經常接觸部位每日消毒應當不少于2次。
(五)地下車庫。
16.有地下車庫的，地面應當保持清潔，停車取卡按鍵等人員經常接觸部位每日消毒應當不少于2次。
(六)會議室、辦公室、多功能廳。
17.保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風3光，每次20～30分鐘，通風時注意保暖。
18.工作人員應當佩戴口罩，交談時保持1米以上距離。
19.減少開會頻次和會議時長，控制參會人數，會議期間溫度適宜時應當開窗或開門。建議采用網絡視頻會議等方式。
(七)餐廳餐飲場所(區(qū)域)、食堂和茶水間。
20.保持空氣流通，以清潔為主，預防性消毒為輔。
21.采取有效的分流措施，鼓勵分餐制和錯峰就餐，避免人員密集和聚餐活動。
22.餐廳每日消毒1次。
(八)衛(wèi)生間。
23.加強空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。
24.每日隨時進行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池無污垢，便池無糞便污物積累。
25.對公共臺面、洗手池、水龍頭、門把手和衛(wèi)生潔具等物體使用有效氯500mg/L的含氯消毒劑表面進行擦拭，30分鐘后用清水擦拭干凈。
三、疫情應對
26.加強健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按照“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理，單位應當合理安排員工輪休。
27.設置應急區(qū)域?？稍谵k公場所設立應急區(qū)域，當出現疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離，再按照相關規(guī)定處理。
28.當員工出現發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，要及時送至醫(yī)療單位就醫(yī)，對其工作場所及使用物品進行消毒處理，并對密切接觸者開展排查，按規(guī)定要求實施隔離觀察。
附件2：商場、超市新冠肺炎防控技術指南
一、恢復營業(yè)前準備
1.落實主體責任。商場、超市等場所負責人是疫情防控責任人，應制定疫情防控應急預案，明確相關人員工作職責，做好員工信息采集工作。
2.全面了解員工復崗前生活、工作動態(tài)(是否有疫情發(fā)生地區(qū)旅居史；是否有發(fā)熱、呼吸等癥狀；是否有與確診或疑似感染者接觸史等)，逐人登記造冊。有特殊情況者，建議暫緩復崗或及時采取隔離醫(yī)學觀察、及時就近就醫(yī)治療等措施，堅決防止帶病復崗。
3.場內保潔清理。營業(yè)前打開門窗，加強通風。清理場所內積存的雜物垃圾，做到衛(wèi)生無死角，有條件的，可對集中空調系統(tǒng)進行預防性清洗消毒。
4.復崗人員培訓。對負責體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區(qū)管理的人員開展專業(yè)知識培訓。
5.防控物資配備。提前采購足夠的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
6.設置防控區(qū)城。在場所內明確標示體溫檢測區(qū)、應急隔離區(qū)、防控物資儲備區(qū)、垃圾處理區(qū)等關鍵區(qū)城。
7.掌握應急措施。提前了解定點收治醫(yī)院，確保發(fā)現從業(yè)人員出現疑似癥狀時能及時送院診治。
二、營業(yè)中衛(wèi)生管理
8.實施人員體溫檢測。應當在經營場所門口設置專人對每位上崗員工和顧客測量體溫，體溫正常方可進入。
9.加強室內通風。加強室內空氣流通，首選自然通風，盡可能打開門窗通風換氣。運行的空調通風系統(tǒng)應當每周對開放式冷卻塔、過濾網、過濾器、凈化器、新風口、空氣處理機組、表冷器、加熱(濕)器、冷凝水盤等設備部件進行清洗、消毒或更換。空調通風系統(tǒng)需關閉回風系統(tǒng)。
10.合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數，乘梯時相互之間注意保持適當距離。盡量減少乘坐廂式電梯，低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優(yōu)先使用扶梯并盡量避免與扶手直接接觸。
11.縮短顧客等候時間。應當控制高峰時期客流量，通過管控分流減少同時進入顧客人數。物品盡量提前包裝標價，便于顧客直接結算。推薦顧客自助購物、自助結算，盡量減少排隊時間。
12.衛(wèi)生間保潔。使用衛(wèi)生間時，應當打開排氣扇。使用完畢后，應當蓋上馬桶蓋再沖水，衛(wèi)生間下水管存水彎應當維持一定的水封高度。
13.貨運車輛管理。所有配送車輛在抵達商場、超市和倉儲場所門前時，必須予以適當的消毒處理，駕乘人員需佩戴口罩并檢測體溫，減少與商超人員直接接觸，貨物送達后盡快駛離。對運輸物資視情況進行消毒處理。
14.垃圾清運處理。每天產生的垃圾應當在專門垃圾處理區(qū)域內分類管理、定點暫放、及時清理，垃圾暫存地周圍應當保持清潔，每天至少進行一次消毒。
三、清潔與消毒
15.物體表面清潔消毒。應當保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，每天定期消毒，并做好清潔消毒記錄。對高頻接觸的物體表面(如收銀臺、柜臺、休息區(qū)、服務臺、游戲機、電梯間按鈕、扶手、門把手、公共桌椅、購物籃、購物車、臨時物品存儲柜等)，可用含有效氯250-500mg/L的含氯消毒劑進行擦拭。建議每天至少在營業(yè)前和結束后各消毒一次，可根據客流量情況適當增加消毒次數。
16.垃圾桶消毒?？啥ㄆ趯暗壤⒎湃萜鬟M行清潔清毒處理?？捎糜行?00mg/L的含氯消毒劑進行擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。
17.衛(wèi)生潔具消毒。衛(wèi)生潔具可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
18.工作服消毒。定期更換工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分鐘，或先用500mg/L的含氯消毒液漫浸30分鐘，然后常規(guī)清洗。
19.方便顧客洗手。確保經營場所內洗手設施運行正常，在問詢臺和收銀臺等處配備速干手消毒劑，有條件時可配備感應式手消毒設施。
四、人員防護
20.佩戴口罩。從業(yè)人員在崗時應當佩戴防護口罩，顧客也要佩戴口罩。從業(yè)人員與顧客服務交流時宜保持一定距離和避免直接接觸。
21.注意手衛(wèi)生。工作人員在上崗期間應當經常洗手，可用有效的含醇速干手毒劑。特殊條件下，也可使用含氯或過氧化氫手消毒劑。有肉眼可見污染物時，應當使用洗手液在流動水下洗手。
22.員工錯時就餐。員工用餐場所應當保通風換氣，員工應當采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
23.停止母嬰室、兒童游樂活動。
24.在疫情防控解除前，不允許聚眾餐飲、娛樂、游玩；未經批準，不得組織開展大規(guī)模促銷活動、展覽展示活動。減少或避免聚集性會議，盡量通過非接觸方式進行溝通。
五、疫情應對
25.設量應急區(qū)城?？稍诮洜I場所內設立應急區(qū)城；當出現疑似癥狀人員時，及時到該區(qū)域進行暫時隔離，再按照相關規(guī)定處理。
26.加強健康監(jiān)測。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測，按照“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”的原則做好自我管理。經營單位應當合理安排員工輪休。
27.出現疑似病例應對。當員工出現發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀時，要及時安排就近就醫(yī)，在專業(yè)人員指導下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理。經營場所須及時向相關部門報告，在專業(yè)人員指導下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察。
附件3：賓館、飯店新冠肺炎防控技術指南
1.入口設立體溫監(jiān)測點，對旅客進行體溫測量，必要時進行復測，對有發(fā)熱(≥37.3℃)癥狀的旅客要及時報告并勸導就醫(yī)。拒絕不戴口罩人員入內。
2.入住旅客填報《健康狀況信息登記表》，建立完善工作臺賬，妥善保存登記信息，隨時備查。
3.旅客辦理入住手續(xù)時應詢問14天內旅居情況，對有湖北旅居史或來自有病例的小區(qū)、街道、村的旅客，要報告給醫(yī)療衛(wèi)生機構進行排查。
4.保持室內空氣流通。加強開窗通風換氣，首選自然通風，有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流通。使用集中空調通風系統(tǒng)時，應保證集中空調系統(tǒng)運轉正常，關閉回風，使用全新風運行，確保室內有足夠的新風量，定期清洗空調濾網。
5.保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾。以清潔為主，預防性消毒為輔，應避免過度消毒。
(1)公共用品用具嚴格執(zhí)行一客一換一消毒，同時對室內地面、墻壁、公共用品用具等進行預防性消毒。
(2)客房內衛(wèi)生間每日消毒1次；客人退房后應及時進行清潔和消毒。公共洗手間保持清潔，配備肥皂、洗手液或含醇洗手液，確保水龍頭等供水設施正常使用。
(3)加強垃圾分類管理，設置廢棄口罩垃圾桶，及時清理垃圾，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。
6.人員防護
(1)工作人員每日開展監(jiān)控監(jiān)測，并記錄體溫。工作人員在為顧客提供服務時應保持個人衛(wèi)生，勤洗手并佩戴口罩。
(2)告知旅客服從、配合賓館飯店在疫情流行期間采取的各項措施。如出現發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時，應盡快聯絡酒店工作人員尋求幫助。提醒旅客注意保持手衛(wèi)生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用含醇洗手液消毒。
(3)個人防護、口罩使用及公共場所清潔消毒等技術標準按國務院應對新冠肺炎疫情聯防聯控機制印發(fā)的《新型冠狀病毒感染不同風險人群防護指南》《預防新型冠狀病毒肺炎口罩使用指南》執(zhí)行。
7.盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時應佩戴口罩。運行中的廂式電梯應保證其換氣扇運轉正常。廂式電梯的地面、墻壁應保持清潔，受到污染時需要進行消毒。電梯按鈕、自動扶梯扶手、門把手等經常接觸部位每日不少于三次消毒。
8.賓館飯店等應設置隔離區(qū)，以對發(fā)現可疑癥狀者進行臨時隔離，及時轉運至指定的醫(yī)療機構。
9.暫停賓館飯店內其他娛樂、健身、美容(體)美發(fā)等配套設施的開放。
10.應在醒目位置張貼健康提示，并利用顯示屏等各種方式宣傳新型冠狀病毒肺炎和冬春季傳染病防控知識。
11.一旦出現發(fā)熱(體溫超過37.3℃)、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力惡心嘔吐、腹瀉、結膜炎、肌肉酸痛等疑似新型冠狀病毒肺炎患者時，應立即戴上口罩送至臨時隔離區(qū)，由120送至指定醫(yī)療單位就診，及時聯系疾病預防控制中心指導處理，并協助開展有關調查處置工作。若被診斷為新型冠狀病毒肺炎患者，其密切接觸者應接受14天醫(yī)學觀察。
附件4：餐飲行業(yè)新冠肺炎防控技術指南
為做好餐飲服務行業(yè)疫情防控，保護消費者與從業(yè)人員健康安全，特制定本防控技術指南，適用于全市餐飲服務行業(yè)企業(yè)及各類門店。
一、基本要求
1.各經營單位須成立防控工作小組，制定應急方案，做好信息采集工作，建立報備制度。
2.要全面采集了解上崗員工活動動態(tài)并登記匯總。有疫情發(fā)生地區(qū)生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸等情況的員工應暫緩返崗。
3.要求所有員工對待疫情不得隱瞞，如有出現發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及來自新型冠狀病毒感染的肺炎流行地區(qū)的人員有接觸等潛在風險人員要及時報備，并要求員工應當按照要求居家觀察14日，暫不返崗。
4.做好防護物資準備，包括但不限于：醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、紫外線空氣消毒燈、空調系統(tǒng)專用消毒劑、洗手液等防護用品，配備紅外線測溫儀等。
5.疫情期間大量使用消毒液體，工作人員要嚴格按照使用方法執(zhí)行，避免消毒液體接觸到菜品、成品。
二、經營服務規(guī)范
6.各經營單位要做好員工防護知識培訓。要求所有員工上下班途中正確佩戴醫(yī)用口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩、手套，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
7.員工每天進入經營場所(工作區(qū)域)前，應安排專門人員給員工檢測體溫，體溫正?？扇雰裙ぷ?，并進行洗手消毒。若員工體溫超過37.3℃，應要求員工回家觀察休息，一旦發(fā)現員工有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應立即停止工作，及時到醫(yī)療機構就診。
8.上崗必須時刻佩戴口罩(如非一次性口罩，每隔2-4小時使用酒精消毒一次，確保防護效果)，保持勤洗手、多飲水，堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手，接待顧客應雙方佩戴口罩。
9.摘口罩前后做好手部衛(wèi)生防護，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理，盡量使用帶蓋垃圾桶。
10.制定疫情期間的員工檔案管理制度，檔案記錄應包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、工作崗位等。
11.從業(yè)人員盡量避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切接觸，避免接觸野生動物、養(yǎng)殖或生病禽畜動物。對于集體宿舍，加強管理和宣傳，做好防護。
12.食品加工制作要符合《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》。
13.廚余垃圾加蓋、分類及時清理。
三、設備管理
14.有空調和新風系統(tǒng)的，要根據空調使用和疫情時期的特殊情況，增加過濾器的清潔消毒和更換。有電梯的，限制乘梯人數不超過荷載量的1/2，營業(yè)期間不超過2小時消毒一次。
15.電梯在保證安全運行的同時，應增加消毒的頻次；應在電梯間張貼提示語，提醒在電梯間戴口罩并避免交談；經營單位酌情限制乘坐電梯的人數，減少接觸傳染。
16.對冷凍冷藏和保鮮設備進行全面維護保養(yǎng)和全面的清潔衛(wèi)生；食品原材料堅持覆蓋保鮮膜再進行儲存，防止交叉污染。
四、采購進貨管理
17.遵守國家野生動物保護法，不采購、不加工野生動物食材。所有原材料應保持新鮮，加強保鮮、冷凍、冷藏環(huán)節(jié)的處理和使用。
五、外賣服務
18.支持餐飲企業(yè)與網絡訂餐平臺合作采用“無接觸配送”方式開展集體用餐和配送服務。對于只提供外賣服務的店鋪、攤點，參照以上方式執(zhí)行，并在店外按照間隔1米標準設置劃出排隊區(qū)間。
附件5：理發(fā)店新冠肺炎防控技術指南
為做好疫情防控期間理發(fā)店防控工作，指導理發(fā)店做好衛(wèi)生防護，防止新冠肺炎蔓延和擴散，特制定本防控指南。
一、日常管理
1.全面了解采集員工行蹤及健康動態(tài)并進行登記。
2.要求所有員工對病情不得隱瞞，如出現發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀以及往來疫情較重地區(qū)或與該地人員有接觸的要及時報備，并要求員工自行在家隔離14天，暫不返崗。
3.準備防護物資，包括：醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用消毒水/酒精、洗手液等防護用品，配備體溫計、一次性用品等。
二、經營服務規(guī)范
4.要做好員工防護知識培訓。要求員工上班途中正確佩戴醫(yī)用口罩，盡量不乘坐公共交通工具，如必須乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩、手套，途中盡量避免用手觸摸車上物品。
5.員工每天進入工作區(qū)域前，應檢測體溫，并進行手消毒。若員工體溫超過37.3℃，應要求員工回家觀察休息，及時到醫(yī)療機構就診。
6.上崗必須佩戴口罩，保持勤洗手，堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照七步法嚴格洗手，接待顧客應雙方佩戴口罩。
7.疫情期間暫停燙發(fā)、染發(fā)、護理等業(yè)務。
8.在服務過程中，應減少與顧客不必要的交談并取得理解。
9.廢棄口罩放進塑料袋密封后投入垃圾桶內，每天兩次使用 75%酒精或含氯消毒劑對垃圾桶進行消毒處理，盡量使用帶蓋垃圾桶。
10.所有人員工作時須佩戴口罩，并與人保持1米以上安全距離。
11.必要時，可適當縮減營業(yè)時間，但應在明顯位置張貼公告，告知消費者并取得理解。
三、設備及環(huán)境管理
12.各經營單位每日須對門廳、樓道、操作區(qū)域、會議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進行消毒，使用噴霧消毒兩次，根據情況可適當增加次數。每個區(qū)域使用的保潔用具要分開，避免混用。保持環(huán)境清潔，及時清理毛發(fā)和垃圾。
13.保持經營場所內空氣流通。保證空調系統(tǒng)或排氣扇運轉正常，定期清洗空調濾網，加強開窗通風換氣，建議有條件的經營單位增加移動式紫外線消毒燈，每天在營業(yè)前對經營場所進行30 分鐘空氣消毒。洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設備正常使用。
14.加強對座椅設施、理發(fā)器具及座機電話等店內設施消毒，每客一清潔，用75%酒精擦拭兩次。一次性用品要保證充足，不得重復使用。
15.使用集中空調通風系統(tǒng)的經營場所發(fā)生疑似、確診新冠肺炎病例后，應關閉集中空調通風系統(tǒng)。應在疾控部門的指導下，對集中空調通風系統(tǒng)進行消毒和清洗處理，經評價合格后方可重新啟用。
四、顧客管理
16.營業(yè)期間嚴控入店人數，盡量采取預約制服務，避免人群聚集。要求顧客進店須全程佩戴口罩。接受體溫檢測，并登記有無湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸不暢等癥狀。無上述情況，且體溫在 37.3℃以下，正常體溫條件下，方可進入店鋪。體溫不在正常值或有疑似癥狀者必須禁止入店并及時協助上報。
17.向員工和顧客做好宣傳引導工作，在店鋪張貼正確科學的防護知識海報。
附件6：汽車銷售行業(yè)新冠肺炎防控技術指南
為做好汽車(二手車)銷售行業(yè)疫情防控，保護消費者與從業(yè)人員健康安全，特制定本防控技術指南，適用于全市汽車銷售企業(yè)及其門店。
1.落實主體責任。企業(yè)主要負責人是疫情防控第一責任人，應制定疫情防控工作預案，明確相關人員工作職責。
2.做好員工信息采集工作，全面了解員工復崗前生活、工作動態(tài)(是否有疫情發(fā)生地區(qū)旅居史；是否有發(fā)熱、呼吸困難等癥狀；是否有與確診或疑似感染者接觸史等)，逐人登記造冊；如有市域外來遷員工，要做好登記排查，特別是來自疫區(qū)員工，建議暫緩復崗或及時采取隔離醫(yī)學觀察等措施，堅決防止帶病上崗。
3.對復崗人員做好關于體溫檢測、消毒液配制、防控知識宣教、應急隔離區(qū)管理等方面的防控知識培訓。
4.加強防控物資配備，提前采購一定數量的口罩、消毒劑、洗手液、速干手消毒劑、體溫計等防控物資。
5.建立員工每日健康監(jiān)測制度，員工上下班要進行體溫監(jiān)測登記，若員工出現發(fā)熱、干咳等癥狀時，應佩戴一次性醫(yī)用口罩及時就醫(yī)。
6.顧客進店必須佩戴口罩、接受體溫測量，體溫正常方可進入，同時做好進店顧客姓名、住址、交通方式、聯系電話等信息記錄。
7.員工和顧客全程佩戴防護口罩，工作人員在工作時應保持個人衛(wèi)生、勤洗手，工作服保持清潔衛(wèi)生。與顧客服務交流時宜保持一定距離和避免直接接觸。
8.店內應設置廢棄口罩定點投放垃圾桶，每天要進行定期清理和消毒處理。
9.打開門窗，做好店內通風工作，有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置以加強室內空氣流動。
10.做好店內保潔，汽車展示區(qū)、門把手、樓梯、電梯、公共座椅、服務柜臺、休息區(qū)等公共區(qū)域，調度室、配件庫、維修保養(yǎng)車間、員工宿舍以及辦公區(qū)域等場所，每天做好清潔消毒工作。每天對樣品車輛也要做好消毒處理，杜絕因多個顧客接觸發(fā)生疫情傳播情況。
11.洗手間應當打開排氣扇加強通風，并配備洗手液等防護物品。做好衛(wèi)生潔具消毒，可用有效氯500mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，清水沖洗干凈。
12.合理使用電梯。限制每次乘坐電梯的人數，乘梯時相互之間注意保持適當距離。電梯內應張貼防控相關知識和注意事項。
13.實行員工錯時就餐。員工用餐場所應當保通風換氣，員工應當采取錯峰、打包的方式就餐。加強公用餐(飲)具的清潔消毒，餐(飲)具應當一人一具一用一消毒，每日對餐桌椅及地面進行清潔和消毒。
14.盡量采用電子支付方式，如收取現金應及時洗手，應配備免洗手消毒劑等防護物品。
15.在疫情防控解除前，教育員工不允許聚眾餐飲、娛樂、游玩；未經批準，不得組織開展大規(guī)模促銷、展覽展示活動。
16.減少或避免聚集性會議，合理控制參會人數，盡量通過非接觸方式進行溝通。
17.加強物流運輸車輛管理，物流配送車輛在抵達門店時，必須及時進行消毒處理，駕乘人員需佩戴口罩并檢測體溫，減少與工作人員直接接觸，貨物送達后盡快駛離。對新購進車輛視情況進行消毒處理。
附件7：藥品零售企業(yè)新冠肺炎防控技術指南
為做好藥品零售行業(yè)疫情防控，保護消費者與從業(yè)人員健康安全，特制定本防控技術指南，適用于全市藥品零售行業(yè)企業(yè)。
一、基本要求
1.各藥品零售企業(yè)應建立健全疫情防控內部責任機制，必須成立由主要負責人牽頭的疫情防控領導組織，科學制定疫情防控工作方案、應急預案，明確工作要求，明確工作要求、流程規(guī)范、防控措施和責任人員等內容，全力做好返崗統(tǒng)計、衛(wèi)生消毒、疫情宣教、防護用品籌備等各環(huán)節(jié)，把責任落實到個人，確保各項防控措施到位。
2.各藥品零售企業(yè)對出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀的職工，要立即送定點醫(yī)療機構就診檢查治療。確診為新冠肺炎或疑似病例的，應及時聯系疾控部門對相關人員和場所進行處理，配合開展調查處置。
3.各藥品零售企業(yè)應及時建立返崗員工花名冊，實行健康狀況“一人一檔”管理，詳細掌握每位員工及家庭成員健康狀況和到崗前15天的出行信息、疫情接觸史，堅決杜絕排查不到位人員上崗。本企業(yè)員工如有流行病學史、湖北旅居史、與發(fā)熱患者密切接觸三種情況之一，沒有癥狀的到集中隔離點醫(yī)學觀察或居家隔離14天，有發(fā)熱癥狀的到定點醫(yī)院檢查治療、進行核酸檢測，確診的安全送至定點醫(yī)院隔離治療，排除的采取14天隔離醫(yī)學觀察措施，堅決防止帶病返崗。
4.各藥品零售企業(yè)應嚴格落實疫情防控要求，為職工配備口罩、手套、測溫儀等防護用品和藥皂、洗手液、消毒液、消毒紙巾濕巾、酒精等清潔消殺用品，儲備不少于3天用量。復業(yè)前要每日對營業(yè)場所全面進行環(huán)境衛(wèi)生清理，特別是人員密集場所、重點設施設備等部位要進行徹底消殺，保持良好通風，防止病毒傳播蔓延，確保不余死角、不漏盲區(qū)、不留隱患。
5.各藥品零售企業(yè)應要根據自身性質和防疫需要，在場所內設置隔離設施設備，配備防護服，有條件的企業(yè)可安排醫(yī)護人員和必要的隔離室應急裝備。制定應急情況處置方案，明確人員處置和消毒管理制度，確保遇有特殊情況時，迅速進行轉移隔離處置。
6.各藥品零售企業(yè)應加強營業(yè)場所通風、消毒、衛(wèi)生管理，每日監(jiān)測員工身體狀況，督促員工做好個人防護，發(fā)現情況及時報告、及時處置。加強員工非工作時間管理。
二、日常防控
1.各藥品零售企業(yè)應按照疫情防控要求，繼續(xù)執(zhí)行暫停銷售說明書上標有退燒、止咳功能的藥品、“小窗口售藥”制度、對購藥人員身份信息及癥狀進行核實登記制度，同時，要及時對購藥人員進行疏導管理，確保人與人之間保持1米以上間距，避免人員在售藥窗口聚集。要求購藥人員必須戴口罩，并配合進行體溫測量。
2.各藥品零售企業(yè)應建立職工體溫日檢測制度，每天上午、下午2次測體溫，并有記錄，嚴格職工體溫檢測程序，對體溫異常的及時采取處置措施。
3.各藥品零售企業(yè)應對營業(yè)場所每天至少消毒2次，盡量使用噴霧消毒。加強通風換氣，嚴格空調使用管理，保持空氣流通。
4.各藥品零售企業(yè)應要嚴格落實個人防護措施，工作期間全程佩戴口罩、手套，做到勤洗手、不隨地吐痰、不亂扔垃圾，廢棄口罩等防疫物品統(tǒng)一回收、集中處理。規(guī)范崗位工作秩序，合理安排輪崗排班，減少單班在崗人數，暫停不必要的會議、所有聚會等活動，做到人員少流動、不聚集、不串崗。
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