遷安信息港消息?　?
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為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加速推進我市“四五”轉型攻堅計劃，認真解決和處理機關工作人員在行政審批服務和依法行政方面存在的行政不作為、亂作為問題，經(jīng)市“經(jīng)濟110”辦公室研究決定設立監(jiān)督舉報電話和電子郵箱，電話號碼為：7699053，互聯(lián)網(wǎng)電子郵箱為：qaxnb@126.com，同時在部分公共場所及政府重點部門設立投訴舉報箱，并確定監(jiān)督舉報受理范圍和要求，接受社會各界的投訴舉報。

一、 監(jiān)督舉報受理范圍

1、 各單位無正當理由對符合法律法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的事項以及市委、市政府的決定、部署拖延不辦的。

2、 審批窗口單位存在超時限審批、不給好處不辦事、給了好處亂辦事及吃拿卡要報等問題。

3、 審批單位未履行牽頭責任實施并聯(lián)審批，審批過程中出現(xiàn)“梗阻”問題，造成全市重點項目進展遲緩的。

4、 各執(zhí)法部門存在執(zhí)法不公、違法施政，亂收費、亂罰款、亂攤派等問題。

5、 機關工作人員不認真履行崗位職責，對工作推諉扯皮，敷衍塞責，效率低下，給行政管理相對人造成延誤或損失的。

6、 機關工作人員服務意識差，存在門難進、臉難看、事難辦問題。

7、 機關工作人員破壞、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序問題。

8、 其他不履行或不正確履行職責的行為。

二、 幾點要求

1、 堅持“有訴必接、有訴必辦、有辦必果”的原則，認真受理投訴范圍內的事宜。對不屬于受理范圍內的投訴，將耐心細致地向投訴人解釋，并向投訴人提供其他投訴渠道。

2、為了便于對投訴問題的調查處理和情況的反饋，投訴人應當盡可能據(jù)實告知姓名、工作單位、投訴的具體問題及相關證據(jù)。同時，歡迎線索清晰的匿名舉報。投訴舉報箱，市“經(jīng)濟110”辦公室工作人員每周五定期開啟。

3、 經(jīng)調查核實，投訴反映情況屬實的，呈報市紀檢監(jiān)察機關根據(jù)錯誤事實，按照《遷安市發(fā)展環(huán)境行政不作為問責暫行辦法》，對相關單位和責任人實施問責，涉及黨政紀處分的給予黨政紀處分。

中國共產(chǎn)黨遷安市

紀律檢查委員會

2011年5月24日

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