遷安市安監(jiān)局提升服務水平促經濟發(fā)展
原創(chuàng) · 編輯:遷安信息港 2012-03-08 09:31:44
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<strong> 遷安信息港消息 </strong>為進一步改進工作作風,提升服務水平,遷安市安監(jiān)局狠抓機關建設,努力實現全體干部職工在解放思想上要有新突破,在轉變職能上要有新舉措,在服務水平上要有新提高,優(yōu)化經濟發(fā)展軟環(huán)境,為市域經濟建設提供安全生產保障。
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<div> 提高素質,打造學習型機關。他們建立“周學習日”學習制度和“半年考核”考評機制,通過聘請注冊安全工程師輔導名師授課、組織安全生產理論考試和專家進企業(yè)現場輔導等方法,系統(tǒng)學習安全生產法律法規(guī)、管理方法和監(jiān)管監(jiān)察方法。鼓勵干部職工報考全國注冊安全工程師,在學習時間、輔導培訓、專項費用方面給予支持,創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,為全面提升安全生產監(jiān)管水平提供智力保障。</div>
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<div> 轉變作風,打造服務型機關。他們強化服務意識。著力把握安全監(jiān)管與服務經濟的最佳結合點,對前來咨詢或辦事的人員,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”,實現優(yōu)質服務零距離、精細服務零障礙;他們改善服務方式。與企業(yè)勤聯系勤溝通,及時掌握企業(yè)各項安全工作的動態(tài)及進展情況,盡可能多的為企業(yè)提供及時有效的服務;他們提升服務水平。以“提速”、“提效”、“提質”為目標,樹立“服務中執(zhí)法、執(zhí)法中服務”的理念,處理好監(jiān)督檢查與服務企業(yè)之間的關系,了解企業(yè)存在的難點問題,在隱患整改、技術指導、教育培訓等方面為企業(yè)排憂解難,做到檢查一家企業(yè)、幫助一家企業(yè),積極營造“便民、快捷、高效”的安全生產服務環(huán)境。</div>
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<div> 健全制度,打造誠信型機關。他們全面規(guī)范“窗口”服務,對安全生產審批項目實行“一門受理、一條龍服務、限時辦結”的“一站式”服務運行機制,根據服務對象需辦理的業(yè)務事項,細致告知辦事流程,讓服務對象聽得清楚,并加強與服務對象間的溝通聯系,按時限完成業(yè)務事項辦理,及時反饋辦結,樹立起“誠信待人、公正辦事”的安監(jiān)服務品牌。</div>
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<div> 公開政務,打造陽光型機關。他們按照方便辦事群眾的原則,通過公開欄和網絡媒體,公開安監(jiān)局行政職責和安全生產審批事項的工作程序、辦理條件、辦理時限、辦理結果、政策依據、負責人員等信息,自覺接受社會各界監(jiān)督。</div>
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