遷安信息港消息：“看冰雕還用跑那么遠(yuǎn)？宏濱小區(qū)12號樓3單元就可以免費看！”，今日上午，家住宏濱小區(qū)的吳女士給遷安信息港打來電話，講述了一家人的煩心事。

從吳女士提供的照片和視頻中可以看到，總共六層的高的樓房，從五樓到一樓的窗子上都掛著很多冰凌，而一樓的結(jié)冰情況尤為嚴(yán)重。據(jù)吳女士講述，這種情況已經(jīng)持續(xù)有四年的時間了，“夏天還不太明顯，到了冬天流下來的水就結(jié)成冰掛在窗子上”，吳女士稱，由于結(jié)冰，自家臥室的墻面都被浸濕，墻面涂料直往下掉渣，“沒辦法我在墻上又貼了一層壁紙，現(xiàn)在這壁紙也都浸濕了，窗臺的涂料用手指一抹就掉，榻榻米上全是水”。

“由于窗子上結(jié)冰太多，昨天我用錘子敲掉了一部分，現(xiàn)在又凍上了，窗戶都打不開，還有一條縫，冷風(fēng)直往屋里鉆”，吳女士說，樓上鄰居家里情況也差不多。

那這冰是哪里來的呢？“可能是樓體的排水管壞了，樓頂統(tǒng)一安裝的太陽能有漏的，導(dǎo)致水不從排水管里走，直接順著窗子往下流了，臥室整天被水泡著，真是糟心”，吳女士無奈地說。

今天下午，吳女士打來電話，稱她向宏濱小區(qū)物業(yè)反映這一情況后，物業(yè)工作人員表示由于結(jié)冰，只能等開春轉(zhuǎn)暖冰化以后再進(jìn)行維修。隨后小編與宏濱小區(qū)物業(yè)取得聯(lián)系想了解相關(guān)情況，但工作人員以沒有時間為由直接將電話掛斷。

民生問題無小事，樓體窗子上懸著冰凌本就存在安全隱患，而且給業(yè)主的日常生活帶來諸多影響。在此，希望物業(yè)等相關(guān)責(zé)任單位本著為業(yè)主服務(wù)的原則，盡快找到漏水點，將問題解決。