乘坐火車突發(fā)重癥，需下車救治，遇到這種情況該怎么做呢？日前秦皇島車務段遷安站的工作人員就遇到了這一突發(fā)情況，他們僅用14分鐘溝通協調，順利將重癥旅客及時送往醫(yī)院救治。

        據了解，6月15日14:50，秦皇島車務段遷安站的工作人員接到前方站打來的電話，稱K1301次列車12車廂有旅客突感不適，需下車救治。為了爭分奪秒，不耽誤病人的救治，站值班干部王吉成立即撥打120，并迅速組織客運員到車廂對應的站臺位置等候，14分鐘時間緊急準備就緒。

        15:04列車到達，車站工作人員在醫(yī)生的指導下，將病重旅客轉送至救護車內，確保了患者得到及時救助。 旅客家屬得知這一情況后，多次來電，對鐵路職工周到服務表示感謝。

        出門在外，難免發(fā)生意外，鐵路職工緊急反應，得以讓病重旅客得到及時救治，周到服務令人感動，為他們點贊！