買新房開始裝修，本來是很開心的一件事。但遷安上東伯城的業(yè)主卻遇見了鬧心事。據(jù)業(yè)主反應(yīng)，該小區(qū)裝修工人進入小區(qū)需要辦理出入證，每人一張收費10元。物業(yè)為了防止閑雜人員混進小區(qū)，給裝修工人辦理出入證，這原本是件有益于業(yè)主家安全的好事情?？缮蠔|伯城小區(qū)給裝修工人辦理出入證時不僅要收費，還是按人頭收費。為此，裝修工人有意見，業(yè)主也覺得這筆費不合理。

▼▼▼

網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺提問：

    上東伯城小區(qū)裝修工人進小區(qū)，要辦出入證每人一張收費10元合理嗎？并且有日期幾天后再辦再收費，像碧桂園，秀水名居也一樣。

遷安市領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)：

    經(jīng)查，上東伯城小區(qū)歸唐山彩惠物業(yè)服務(wù)有限公司管理。目前小區(qū)二期交房約900戶，有580多戶業(yè)主正在進行裝修，平均每天有近1000多人進入小區(qū)，該小區(qū)物業(yè)為更好地加強對進場裝修施工人員的管理，為保證業(yè)主公共財產(chǎn)的安全和保護小區(qū)公共設(shè)施，裝修期間規(guī)定采取收取10元押金的方式辦理出入證，方可出入。裝修人員施工離場后，經(jīng)物業(yè)檢查公共設(shè)施無損壞且服從物業(yè)服務(wù)管理等前提下，將出入證交還管理處，即可退回押金。

   目前，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已要求所有涉及企業(yè)不得對相關(guān)人員收取任何費用。

     小區(qū)物業(yè)公司為了便于小區(qū)管理，維護小區(qū)內(nèi)部設(shè)施和業(yè)主利益，給小區(qū)的裝修工人辦理出入證，以便小區(qū)發(fā)生意外事故等情況時可以找到相關(guān)人員。這種做法初衷是好的，但強行收費似乎變了味道。小編查詢相關(guān)法律法規(guī)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)公司無權(quán)向裝修工人收取任何形式的費用。

    目前遷安住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局已要求所有涉及企業(yè)不得對相關(guān)人員收取任何費用，請物業(yè)遵守相關(guān)規(guī)定。小區(qū)的秩序需要所有人的共同維護，物業(yè)與業(yè)主關(guān)系的和諧與否影響著小區(qū)的和諧，希望物業(yè)可以規(guī)范自身行為，從業(yè)主的需求出發(fā)切實維護業(yè)主的權(quán)益。