自開展“我為群眾辦實事”活動以來，遷安市公安局從小從細做起，及時解決群眾的實際困難，受到廣大群眾的一致好評。3月20日，遷安市公安局特巡警大隊民警成功將一位走失老人安全送到家人身邊。

17時許，正在街面巡控值班民警田宏偉，接到萬達巡控點位執(zhí)勤人員匯報，稱在巡控點附近發(fā)現一名老人迷路找不到家。得知這一情況后，田宏偉迅速帶領隊員驅車趕往該崗位了解詳細情況。到達現場后，由于老人年事已高，反應較慢，講話含糊不清，無法正常交流，田宏偉只能耐下心來與老人細心的交談。通過交談得知老人叫唐某芳，但是不知道詳細的家庭住址以及家人的聯(lián)系方式。

為盡快將老人送至家中，避免家人著急，田宏偉立即帶上老人尋找回家的路，對可能是其居住的小區(qū)進行逐個排查。就這樣過去了一個小時，老人的情緒開始變得很不穩(wěn)定，田宏偉一邊安慰著老人一邊加大排查力度。當排查至某小區(qū)時，老人看著熟悉的環(huán)境激動的說：“我就在這個小區(qū)住”。見老人有了印象，田宏偉立即詢問老人在這個小區(qū)的具體門牌號?？衫先酥挥浀米约鹤≡谛^(qū)最北排，但是具體的樓號和樓層不記得了。為了更快的將老太太送至家中，田宏偉知道，現在只能用最笨且最實用的辦法，對最北排所有單元進行逐個排查。功夫不負有心人，在排查到老人居住的樓房附近時，老人又有了印象，確定就是居住在這個單元。田宏偉立刻下車攙扶著老人進入單元門，由于老人不知道具體住在幾樓，只能一層一層的查找，在行至3樓時，老人終于回憶起自己是住在3樓的東屋。

田宏偉敲開房門后得知，這是老人的二兒子家。而老人的二兒子此時正在焦急的打著電話，尋找老人，看見警察將老人送了過來，激動的上前握住田宏偉的手說：“謝謝，真的是太謝謝你們了，要不是你們，我都不知道該怎么辦了”。原來，老人一直在其大兒子家（不在同一個小區(qū)）居住，今天早上想打車來二兒子家，但是在上了出租車以后，就不記得自己住哪里，也不知道要去哪里了。無奈之下，出租車司機只好求助萬達崗位執(zhí)勤人員的幫助。萬幸，老人已被安全送至家中。

在此，民警提醒老人家屬，年事已高的老人辨識力差，一定要多加看管和照顧，盡量避免其單獨外出，最好讓老人隨身攜帶手機或標明住址及聯(lián)系方式的卡牌。若有老人走失，要及時報警求助。