四月中旬，疫情來(lái)勢(shì)洶洶，河北鑫達(dá)集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)市委市政府疫情防控政策，迅速響應(yīng)、主動(dòng)作為，科學(xué)果斷實(shí)施各項(xiàng)防控措施，嚴(yán)防死守、堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散蔓延，用實(shí)際行動(dòng)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)“保駕護(hù)航”，全體鑫達(dá)人凝聚磅礴“鑫達(dá)力量”，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)“鑫達(dá)精神”，全力以赴、共克時(shí)艱，集團(tuán)所屬各公司防控一線涌現(xiàn)出大量抗疫先進(jìn)集體和個(gè)人，為表?yè)P(yáng)先進(jìn)、增強(qiáng)抗擊疫情的信心決心，并激勵(lì)大家以更強(qiáng)的干勁、拼勁和韌勁，投入當(dāng)前生產(chǎn)工作和疫情防控工作，特推出“同心抗疫”先進(jìn)典型系列報(bào)道。

他們?yōu)楹蜗囟?/span>

他們不是沒(méi)有家

也不是不害怕

是責(zé)任和使命讓他們?cè)谝咔槊媲?/span>

逆行而上，舍小家顧大家

他們普普通通的天宏物業(yè)人

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)“疫”中

已日夜堅(jiān)守近一個(gè)月

他們化身沒(méi)有盔甲的勇士

沖鋒在前

連日來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，唐山天宏物業(yè)服務(wù)有限公司用心凝聚真情，奮力隔絕疫情，對(duì)帝都花苑、帝都旺府小區(qū)進(jìn)行全方位、無(wú)死角消殺工作，傳達(dá)疫情防控政策，安撫業(yè)主情緒，協(xié)助核酸采集工作，提供24小時(shí)服務(wù)，幫助業(yè)主運(yùn)送物資，幫助特殊人群解決就醫(yī)購(gòu)藥需求......他們忙碌的身影，為業(yè)主筑牢一道暖心墻和第一道疫情防控線。

 

一夜間，他們收到了業(yè)主破千的點(diǎn)贊和留言

“點(diǎn)贊，大家都辛苦了”

“這次疫情，帝都的物業(yè)出名了，出了名的好”

“領(lǐng)導(dǎo)重視、員工優(yōu)秀、業(yè)主配合，共筑防疫靚麗風(fēng)景線”

“我們小區(qū)”......

每一份真摯的留言都讓天宏物業(yè)人甜在心里、暖在四方！也讓天宏物業(yè)有了更加明確的前進(jìn)方向。

疫情防控

日前，按照市疫情防控工作總指揮辦公室（以下簡(jiǎn)稱防控辦）要求，對(duì)帝都花苑小區(qū)進(jìn)行封控管理，要求足不出戶、居家隔離，業(yè)主一時(shí)間慌了，在業(yè)主群議論紛紛。物業(yè)樓管員在群里不斷安撫大家的情緒，第一時(shí)間通告防疫政策，開(kāi)展消殺工作，配合防控辦組織實(shí)施核酸檢測(cè)、協(xié)助發(fā)放抗原試劑，同時(shí)，為避免流動(dòng)導(dǎo)致交叉感染，除了核酸檢測(cè)外，物業(yè)人員與志愿者共同承擔(dān)起業(yè)主生活物資的配送工作，為了使物資配送工作安全高效，安保人員將物資進(jìn)行消殺后按樓號(hào)分類發(fā)放至相關(guān)單元門(mén)口，方便物業(yè)人員與志愿者配送，保障了業(yè)主的生活物資供應(yīng)，在疫情發(fā)生的第一時(shí)間，做出迅速有效的防控反應(yīng)。

全面消殺無(wú)死角

為切斷疫情傳播途徑，天宏物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)積極部署帝都花苑、帝都旺府兩個(gè)小區(qū)全面消殺工作，并以身作則，帶隊(duì)對(duì)小區(qū)道路、樓道、電梯間、車(chē)庫(kù)、入戶走廊、住戶門(mén)把手堅(jiān)持定時(shí)進(jìn)行全覆蓋消殺工作，降低傳播風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)隔離業(yè)主，保潔人員做好防護(hù)措施后，入戶清理生活垃圾，并及時(shí)消殺、集中處置，徹底切斷傳播鏈條。

清運(yùn)垃圾保潔凈

 

由于清理垃圾車(chē)輛暫時(shí)無(wú)法進(jìn)入小區(qū)，造成垃圾清運(yùn)困難，天宏物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門(mén)，最終確定在帝都旺府北門(mén)進(jìn)行集中轉(zhuǎn)運(yùn)，全區(qū)共有垃圾桶近300個(gè)，此時(shí)需要人工將垃圾桶運(yùn)到帝都旺府北門(mén)，天宏物業(yè)工作人員從白天一直忙到凌晨?jī)牲c(diǎn)，才將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工作順利完成，此時(shí)防護(hù)服里的衣物早已被汗水浸透，但天宏物業(yè)人一句怨言也沒(méi)有，在特殊時(shí)期，是他們給了小區(qū)一片潔凈。

想法兒送去“救命藥”

家住帝都花苑的李女士父親剛剛做完心臟支架手術(shù)，在老家濱河村休養(yǎng)，需要服用相關(guān)藥物，保證心臟正常，眼看著出院時(shí)開(kāi)的藥快吃盡，李女士一家非常著急，并且相關(guān)藥品只能在中醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)，著急的李女士聯(lián)系物業(yè)說(shuō)明了情況。天宏物業(yè)得知此情況后趕忙聯(lián)系居委會(huì)，剛好有家人在中醫(yī)院工作，可以幫李女士購(gòu)藥，第二天，藥品就送到了李女士的手里，但怎么送給父親，讓李女士犯了難，無(wú)奈又找到了物業(yè)。最終，在物業(yè)、居委會(huì)多方協(xié)調(diào)下，李女士的父親拿到了“救命藥”！也讓李女士一家懸著的心終于落地，感激之情溢于言表，連連夸贊“物業(yè)服務(wù)真好！”

他們的朋友圈都是疫情防控

 

當(dāng)大多數(shù)人朋友圈被居家秀美食刷屏的時(shí)候，天宏物業(yè)人的朋友圈卻只有“疫情防控”，他們與社區(qū)志愿者一道組織業(yè)主快速有序進(jìn)行核酸檢測(cè)，為了確保應(yīng)檢盡檢，物業(yè)工作人員以單元樓為單位，挨家挨戶通知，檢測(cè)后進(jìn)行登記核實(shí)，確保不漏檢。

“牽手承諾、貼心服務(wù)”，唐山天宏物業(yè)服務(wù)有限公司一直努力踐行“以誠(chéng)立信 以人為本 追求卓越 服務(wù)第一”的宗旨，以提供“業(yè)主滿意的服務(wù)”為最終目標(biāo)，與業(yè)主共同打造幸福指數(shù)最高的生活小區(qū)。疫情無(wú)情人有情，天宏物業(yè)全體員工以使命和擔(dān)當(dāng)全心全意守護(hù)每位業(yè)主，讓帝都家人們幸福指數(shù)不斷攀升，無(wú)愧為唐山物業(yè)行業(yè)標(biāo)桿示范企業(yè)，無(wú)愧為河北鑫達(dá)集團(tuán)抗疫先進(jìn)集體！