??? 遷安信息港訊（通訊員 劉翠芝 李躍連? 裴麗麗）近日，遷安市工商局城區(qū)工商分局接到望都莊村張某投訴，投訴人稱：當日在遷安市某婚紗影樓照結(jié)婚照，雙方約定消費者照600元一套的婚紗照，影樓為其免費提供化妝、婚車包裝等服務(wù)，但實際拍攝過程中，影樓開出一張380元的化妝品費用票據(jù)，并稱這種化妝品（消費者已使用）不屬于免費提供的服務(wù)項目，消費者張某和其家人因不滿影樓額外收取化妝品費用和影樓工作人員發(fā)生了爭執(zhí)，投訴到該分局。

??? 該分局工作人員在了解了情況之后，立即找到影樓老板及影樓工作人員，并對其進行了《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)知識的教育，指出其存在的違法行為。通過該分局工作人員對影樓老板做思想工作，其深刻認識到了所犯的錯誤，當時返還了消費者張某380元化妝品費用，并且表示接受行政處罰，為自己提個醒，影樓老板還承諾在保證化妝品質(zhì)量的情況下，真正免費地為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，該分局已依法對該影樓的經(jīng)營者予以立案處理，暫扣款2000元，目前此案正在進一步調(diào)查處理之中。

編輯： 孟令然