??? 遷安信息港消息：9月4日下午，遷安市委書記范紹慧在市信訪局信訪接待室，熱情接待了來訪群眾，與群眾面對面交流，認(rèn)真傾聽群眾的心聲與訴求，實(shí)實(shí)在在為群眾解決問題。市委副書記李維林，市委常委、秘書長田立生一同接訪。

??? 時間還不到13：30，范紹慧等領(lǐng)導(dǎo)就來到了市信訪局信訪接待室。“歡迎你來向組織反映問題，慢慢說，不要激動，只要是合理的訴求，我們一定會為你解決好的。”范紹慧主動熱情地對第一個走進(jìn)接待室的劉某夫婦說。當(dāng)了解到劉某夫婦是因宅基地糾紛而引發(fā)的鄰里矛盾時，在認(rèn)真聽取了市國土資源局及有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的情況匯報后，范紹慧與他們嘮起了家常，苦口婆心地由民風(fēng)的淳樸講到了鄰里和睦、社會和諧，劉某聽得連連點(diǎn)頭，心悅誠服地說：“好！好！好！我回家后一定好好過日子！”頓時，屋子里發(fā)出了會心的笑聲，劉某夫婦高興而回。

??? 隨后，范紹慧又熱情接待了反映“雙清”、企業(yè)改制、房改等遺留問題和城中村改造及其他關(guān)系到群眾切身利益等13個方面問題的來訪者，耐心傾聽了他們的訴求，認(rèn)真記錄有關(guān)情況，并當(dāng)場逐一給予了明確答復(fù)。

??? “您聽明白了嗎？還有什么訴求？”“你們的事，就是我們的大事”“我非常理解你們的心情，理解你們的訴求，請相信組織，我們一定解決好這件事”……范紹慧一句句飽含深情的話語，深深地溫暖了每一位來訪者的心。“謝謝范書記！”“謝謝黨和政府！”“我一定向周邊的群眾解釋好、宣傳好！”接待室不時傳出來訪者一句句感激之話、肺腑之言。隨著一個個訴求問題的化解，來訪群眾也都滿意而歸。整個接訪活動的氣氛融洽和諧。

??? 在接訪中，范紹慧再三對來訪群眾說：“你們是遷安發(fā)展的見證者，是城市的主人，遷安的發(fā)展和建設(shè)離不開你們的大力支持，遷安的和諧穩(wěn)定更需要你們來維護(hù)，市委、市政府衷心地希望你們與全市人民一道，共同把遷安建設(shè)成美好幸福的家園?！狈督B慧對一同接訪的市直有關(guān)部門及鎮(zhèn)鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)同志強(qiáng)調(diào)，人民利益高于一切，各級各部門都要懷著對人民群眾的深厚感情，本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真對待群眾的合理訴求，要以事實(shí)為依據(jù)，真心誠意地幫助群眾解決生活中存在的實(shí)際困難和問題。對于歷史遺留問題，要本著尊重歷史的原則，嚴(yán)格按照當(dāng)時有關(guān)政策，結(jié)合遷安實(shí)際，能落實(shí)到位的要按有關(guān)程序盡快落實(shí)到位；市政府職能部門要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著公平、公開、公正的原則，盡快研究、合理制訂解決方案。對于群眾反映的突出矛盾和問題，有關(guān)部門及鎮(zhèn)鄉(xiāng)要認(rèn)真梳理、分類處理、分別答復(fù)，及時了解社情民意，切實(shí)摸清底數(shù)、查明情況。各部門要密切配合，履職盡責(zé)，狠抓落實(shí)，保證群眾反映的每一個合理訴求都能按時、妥善解決，給人民一個滿意的答復(fù)，確保社會和諧穩(wěn)定。

??? 在接訪中，李維林、田立生也就群眾反映的有關(guān)情況分別提出了具體意見。

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