??? 據(jù)遷安信息港通訊員消息
??? 如果說，血液質(zhì)量是血站生存的根本，那么，開展新技術(shù)新項(xiàng)目、豐富血液品種則是滿足臨床對(duì)不同血液品種需求的保障。

??? 2002年以前，市血站僅能向臨床供應(yīng)全血，不僅不能滿足臨床對(duì)不同血液品種的需求，而且浪費(fèi)了寶貴的血液資源。為了改變業(yè)務(wù)單一、血液品種少這一現(xiàn)狀，10年來，市血站不斷開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，增加血液新品種，拓展服務(wù)領(lǐng)域。2002年8月，市血站購置了成分分離設(shè)備，開展成分血制備，為臨床提供全血、懸浮紅細(xì)胞、冰凍血漿3個(gè)血液品種，使我市臨床輸血實(shí)現(xiàn)了由輸全血向輸成分血的轉(zhuǎn)移；RH陰性血型在我國漢族人群中的比例僅占0.2%至0.3%，血源很難尋找，常規(guī)保存的紅細(xì)胞最長僅能保存35天，RH陰性血液供應(yīng)很難得到保障，為了能及時(shí)、充足地向臨床提供RH陰性血液，2006年市血站開展了冷凍保存紅細(xì)胞技術(shù)，血液的保存期達(dá)到10年，可將日常采集到的RH陰性血凍存起來，需要時(shí)解凍后即可使用，從而解決了稀有血型血液供應(yīng)困難的問題；2007年，市血站為了減少輸血不良反應(yīng)，提高輸血安全性，引進(jìn)了血液白細(xì)胞濾除技術(shù)，并先后購置了血小板恒溫振蕩保存箱和無菌接口機(jī)等設(shè)備，開展了血液白細(xì)胞濾除、匯集血小板、冷沉淀、洗滌紅細(xì)胞等業(yè)務(wù)，開發(fā)的四項(xiàng)新血液品種，順利經(jīng)過了認(rèn)證，各項(xiàng)質(zhì)控項(xiàng)目均達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)，已成功用于臨床。2010年，市血站克服資金困難，又投資近60萬元購置血小板單采設(shè)備，成功開展了機(jī)采血小板業(yè)務(wù)，提高了臨床輸用血小板的純度，保證了輸注效果和安全。全市已有252人次捐獻(xiàn)血小板，總量達(dá)338個(gè)治療量。目前，市血站已能夠?yàn)榕R床提供12種血液品種，完全滿足了全市臨床用血需求。

??? 與此同時(shí)，市血站還把以人為本的服務(wù)理念貫穿于采供血工作的始終，把獻(xiàn)血者和用血者滿意作為采供血工作的目標(biāo)，全力構(gòu)建與獻(xiàn)血者、用血單位和用血者的和諧關(guān)系。轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。為方便市民獻(xiàn)血，市血站先后投資近100萬元購置了3輛設(shè)備先進(jìn)的流動(dòng)采血車，到街頭、進(jìn)農(nóng)村開展采血工作，變過去坐等獻(xiàn)血者上門獻(xiàn)血為主動(dòng)上門為獻(xiàn)血者服務(wù)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)與各用血單位的聯(lián)系，隨時(shí)掌握各醫(yī)療單位用血?jiǎng)討B(tài)，及時(shí)調(diào)整采血計(jì)劃，努力做到既能滿足臨床用血需求，又避免因血液過期而造成浪費(fèi)，并定期深入各醫(yī)院，聽取意見和建議，及時(shí)為臨床提供輸血技術(shù)服務(wù)，幫助其解決臨床輸血中遇到的疑難問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，實(shí)行人性化服務(wù)。在日常工作中市血站堅(jiān)持以獻(xiàn)血者為中心，把獻(xiàn)血者的利益放在首位，努力做到“一切為了獻(xiàn)血者，為了獻(xiàn)血者一切，為了一切獻(xiàn)血者”。利用手機(jī)短信聯(lián)系的直接性、實(shí)效性和靈活性，在獻(xiàn)血者生日時(shí)，市血站會(huì)送去生日的祝福；獻(xiàn)血后，市血站會(huì)通過短信向獻(xiàn)血者表示衷心的感謝，告知血液檢測(cè)合格的信息；在“6·14世界獻(xiàn)血者日”、圣誕節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)等紀(jì)念日和節(jié)日，市血站會(huì)為獻(xiàn)血者派送有紀(jì)念意義的小禮物。落實(shí)便民政策，拓展服務(wù)空間。嚴(yán)格執(zhí)行《河北省實(shí)施<中華人民共和國獻(xiàn)血法>辦法》有關(guān)血費(fèi)報(bào)銷規(guī)定，保證獻(xiàn)血者的合法權(quán)益。10年來，市血站共為620人核銷血費(fèi)34.9萬元。

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